|
|
- Interim retentie specialist
- Consultancy outbound Telesales & Retentie, UMKBW Duitsland
- Implementatie Performance Management Retentie, UPC Tsjechië
- Implementatie Performance Management Telesales & Retentie, UPC Hongarije
- Implementatie Performance Management Retentie, UPC Polen
|
|
|
- Verbeterprogramma Sales, Behoud en Klanttevredenheid
- Churn call analyses
- Klant Contact Assessments voor Klantenservice, Verkoop, Schriftelijk en Retentie
- Interim teamleider Behoud Outbound
|
|
|
- Training Coaching voor teamleiders en teamcoaches
- Training gespreksvaardigheden medewerkers Helpdesk & Klantenservice
- Implementatie Call Monitoring
- Klant Contact Assessments; Helpdesk, Klantenservice en Verkoop
- Interim Teamleider Helpdesk
|
|
|
- Interim Afdelingshoofd Burgerzaken
- Adviseur Dienstverlening Burgerzaken
- Marcq Supervisor Assessments
- Interim teamleider Burgerzaken
|
|
|
- Interim teamleider Telesales SoHo
- Interim Senior Supervisor
- Interim Customer Service Specialist
|
|
|
- Teamleider Development Programma
- Marcq Supervisor Assessments
- Interim manager Verkoop Binnendienst
|
|
|
- Interim kwaliteitsmedewerkers
- Interim teamleider Back Office
|
|
|
- Communicatieve vaardigheden training medewerkers Technisch Beheer
- Coaching on the job gespreksvaardigheden medewerkers Front Office
|
|
|
- Consultant Quality Monitoring
- Interim teamleider Front Office
|
|
|
- Omscholing werkcoaches tot groepsbegeleiders
|
|
|
- Interim teamleider Outbound Retentie
|
|
|
- Interim teamleiders Card Services
|
|
|
- Interim teamleider Telesales
|
|
|
- Interim teamleider Telesales
|
|
|
- Interim teamleider Klantenservice
|
|
|
- Interim teamleider Klantenservice
|